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CENTRO D’ASCOLTO DIOCESANO
Il centro d’ascolto diocesano offre un’esperienza di incontro, ascolto e di accompagnamento a persone che stanno vivendo un momento di vulnerabilità. Il sostegno psicologico, umano e spirituale sono prima ancora del sostegno materiale gli elementi che contraddistinguono questo servizio. L’essere presenti, ascoltare e comprendere l’altro per restituire dignità umana alla sua condizione. Il centro d’ascolto è anche un pragmatico luogo che d’incontro che serve ad orientare le persone fragili nei servizi offerti dalla Caritas ed è soprattutto la prima risposta per i bisogni più urgenti attraverso il coinvolgimento delle comunità parrocchiali. Inoltre il costante monitoraggio e scambio di informazioni tra l’equipe degli operatori Caritas permette un confronto, l’armonizzazione degli interventi da svolgere personalizzati ai bisogni della persona. Con il centro d’ascolto diocesano la Caritas mostra la sua presenza, è un presidio per i momenti più difficili. E’ un luogo dove la Caritas dice: Io ci sto.
